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优化售后服务提升网店店铺销量——深圳匀思电

  从2009年开始每年的11月11日已经不再是传统的“光棍节”,而成为了全民喜爱的“网络购物狂欢节”。口▲=○▼到如今已是“网络购物狂欢节”举行的第十一个年头了,一年比一年声势浩大的宣传,每年的成交额数据也越来越大,2009年时的成交额还是5000万,而十年后的2019年的成交额已高达2684亿元。可见电商的飞速发展。匀思电商认为,正是基于我国经济的快速增长,人们的经济收入得到提升,对于消费方面也就不再像过去一样“约束”,即人们的消费升级了。

  同时,随着人们的消费升级,在消费生活的领域上要求越来越高,过去的便宜、★◇▽▼•实惠、经济、耐用等方面已经不能满足消费者的需求,■□他(她)们现在更注重消费体验、产品设计、品牌等方面。深圳匀思电商认为,在这个新的消费时代,★△◁◁▽▼大众社会逐渐解体,小众化、定制化成为了消费者所追求的,并成为了一种潮流趋。在今年的双十一中,国潮对其成交额做出了巨大的贡献,国潮因为它的高品质、高价值,成功赢回消费者的青睐,受到众多年轻人的追捧,甚至走出国门。

  在消费升级的今天,消费者对于产品的品质以及消费体验是尤为重视的,在这样的环境下,如何能为消费者提供极致的体验,是众多商家当前所面临的问题,同时这也是阻碍其发展的重要因素。针对此情况,深圳匀思电商认为,应做到以下几点。

  商家在进行产品的选择时,应全面围绕“质量、价格、特色”,•●这三点作为依据。因为产品的质量是核心问题,◆▼也是最具竞争力的,质量欠缺的产品势必会遇到销售不出去的情况,自然也就造成了产品滞销,最后只会导致店铺发展受损。价格以及特色也是消费者会关注的问题,尽管人们的生活水平不断在提高,但是谁的钱也不是大风刮来的,质量好价格优惠的产品,永远都是消费者所追求的,产品的特色或个性化也不例外,只有具备一定特色或者个性化的产品才会受到消费者的青睐。

  售后服务是指将产品销售给顾客后,为消费者提供的一系列服务。做好售后服务对店铺的未来发展具有十分重要的作用。◆●△▼●△▪️▲□△譬如:增强店铺竞争力、增加回头客、提升店铺形象、增加与消费者的互动、有利于产品的改进、降低售后纠纷等等。

  开网店,产品的选择以及售后服务方面,都对店铺的发展具有直接的影响作用,所以,商家应该对此引起重视。○▲深圳匀思电商也深知这一点,为电商创业者提供全方位的服务,并在第一时间给予指导与帮助,让创业者们能够实现无忧式创业,这也是匀思电商一直以来所追求的目标。

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